LEGAL REFERENCE

Cách ke475 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu thiết bị để vận hành nền tảng casino...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu theo chuẩn PCIBạn có quyền xem và xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu
ke475 Cách ke475 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Thông tin nào chúng tôi lưu trữ và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu ke475 lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm số điện...
Chat trực tiếp Mở hộp chat góc phải màn hình lobby...
Hotline Việt Nam Gọi số nóng hiển thị ở chân trang...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết giúp bạn yên tâm về quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật theo chuẩn GDPR và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, dù ke475 vận hành ngoài lãnh thổ. Mọi thay đổi quan...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ke475 đều qua TLS 1.3, chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên, không nhân viên nào đọc được mật khẩu gốc ngay cả khi truy cập cơ sở dữ liệu.

Kiểm soát cookie

Bạn chọn chấp nhận hay từ chối cookie phân tích và tiếp thị ngay khi vào trang. Cookie thiết yếu cho đăng nhập và bảo mật phiên không thể tắt nhưng sẽ bị xóa sau bảy ngày không hoạt động. Xem chi tiết từng loại cookie trong bảng quản lý ở cuối trang này.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua email [email protected] để nhận bản JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày. Định dạng máy đọc được giúp bạn chuyển dữ liệu sang nền tảng khác nếu muốn rời ke475.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong ba mươi ngày, sau đó mọi dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi hệ thống sản xuất. Chúng tôi giữ lại số điện thoại và email đã băm trong danh sách đen để ngăn tạo tài khoản trùng lặp, tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Chia sẻ bên thứ ba

ke475 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi để đồng bộ số dư và với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch. Không bên nào được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị riêng; hợp đồng bao gồm điều khoản xóa dữ liệu khi hợp tác kết thúc.

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bốn mươi tám giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra giao dịch bất thường. Báo cáo chi tiết sự cố sẽ được công bố trên trang trạng thái hệ thống.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm giống và khác giữa chính sách bảo mật các thị trường

ke475 áp dụng khung bảo mật chung trên toàn bộ hệ thống nhưng điều chỉnh chi tiết theo luật địa phương. Dưới đây là bảy khía cạnh chính để bạn so sánh...

01

Phương thức xác minh

Việt Nam chấp nhận CMND, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe kèm ảnh selfie. Một số thị trường yêu cầu thêm hóa đơn tiện ích để chứng minh địa chỉ cư trú, nhưng ke475 không bắt buộc điều này tại Việt Nam do tỷ lệ thuê nhà cao và ít hộ có hóa đơn riêng tên.

02

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ bảy năm kể từ khi tài khoản đóng, tuân thủ khuyến nghị chống rửa tiền quốc tế. Thị trường châu Âu có thể yêu cầu xóa sớm hơn theo GDPR nếu không còn lý do pháp lý, nhưng quy định tài chính luôn được ưu tiên.

03

Cookie phân tích

Bạn có thể từ chối cookie Google Analytics và Hotjar khi vào trang. Một số khu vực pháp lý nghiêm ngặt yêu cầu đồng ý tường minh trước khi đặt bất kỳ cookie nào, trong khi Việt Nam chấp nhận mô hình từ chối sau khi thông báo rõ ràng.

04

Quyền chỉnh sửa

Bạn tự cập nhật họ tên, email và số điện thoại trong mục Tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi ngày sinh hoặc quốc tịch đòi hỏi xác minh lại giấy tờ vì ảnh hưởng đến tuổi hợp pháp và quyền truy cập thị trường.

05

Báo cáo thuế

ke475 không tự động gửi thông tin thu nhập cho cơ quan thuế Việt Nam; trách nhiệm khai báo thuộc về bạn. Ở một số quốc gia, chúng tôi bắt buộc phải báo cáo giao dịch trên ngưỡng nhất định theo hiệp định trao đổi thông tin tài chính tự động.

06

Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Máy chủ ke475 đặt tại trung tâm dữ liệu ngoài Việt Nam, nhưng dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi ký hợp đồng xử lý dữ liệu với nhà cung cấp hosting cam kết tuân thủ các điều khoản bảo vệ tương đương GDPR.

07

Quyền phản đối xử lý

Bạn có thể yêu cầu dừng email marketing hoặc tin nhắn khuyến mãi bằng cách bấm hủy đăng ký ở cuối mỗi thư. Dừng xử lý dữ liệu hoàn toàn đồng nghĩa với đóng tài khoản vì chúng tôi cần thông tin cơ bản để vận hành dịch vụ casino trực tuyến.

BẢO MẬT GIAO DỊCH

Cách chúng tôi bảo vệ luồng tiền từ ví đến tài khoản

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được mã hóa SSL và xác thực qua mã OTP từ nhà cung cấp ví. ke475 không...

Xác thực hai lớp Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi phương thức...
Nhận diện thiết bị ke475 ghi dấu vân tay trình duyệt bao gồm hệ...
Giới hạn giao dịch tạm thời Tài khoản mới có hạn mức rút tối đa năm...
Cảnh báo giao dịch bất thường Hệ thống phân tích mẫu giao dịch theo thời gian...
Mã hóa cơ sở dữ liệu Số tài khoản ngân hàng và mã giao dịch được...
Nhật ký truy cập đầy đủ Mọi thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu, cập...

Bảy câu hỏi về quyền riêng tư trên ke475

Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV trên máy chủ. Khi bạn nạp bằng thẻ nội địa, cổng thanh toán đối tác xử lý thông tin và chỉ trả về token giao dịch. ke475 chỉ giữ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện thẻ đã liên kết và tránh nhầm lẫn khi rút tiền.

Khi bạn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân qua email [email protected], báo cáo JSON sẽ bao gồm danh sách nhà cung cấp đã nhận ID tài khoản và số dư để vận hành trò chơi. Không thông tin nhạy cảm như email hay số điện thoại được gửi cho bên thứ ba.

Sau khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong ba mươi ngày cho phép bạn đổi ý. Sau đó thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch bị xóa khỏi hệ thống sản xuất. Bản sao lưu tự động xóa dữ liệu của bạn khi chu kỳ giữ kết thúc, tối đa chín mươi ngày.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho mạng quảng cáo bên ngoài. Cookie tiếp thị như Facebook Pixel chỉ hoạt động nếu bạn chấp nhận trong hộp thoại quản lý cookie khi vào trang. Bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Có, mọi quy định trong trang này áp dụng đồng nhất cho web và ứng dụng Android hoặc iOS của ke475. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập vị trí để tuân thủ giới hạn địa lý, nhưng dữ liệu vị trí không được lưu lại sau khi xác minh xong.

Chúng tôi ghi địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và tuân thủ quy định cấm vận. Dữ liệu vị trí không được dùng cho quảng cáo hay chia sẻ với bên thứ ba. Bạn xem nhật ký IP trong ba mươi ngày gần nhất tại mục Hoạt động tài khoản.

Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Chúng tôi đánh dấu phần thay đổi bằng màu vàng trong văn bản mới và giữ liên kết so sánh phiên bản cũ ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.